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Doctors Hospital

Estamos certificado bajo la norma ISO 9001:200, logro que testimonia la solidez de un sistema de excelencia.

La Dirección General de Doctors Hospital está comprometida con la implementación y mantenimiento del Sistema de Administración de la Calidad, así como con la norma ISO 9001:2008 y estándares de Certificación de Hospitales del Consejo de Salubridad General.

En Doctors Hospital, contamos con profesionales altamente capacitados, equipo médico y tecnología de vanguardia que garantiza la profesionalización de nuestro equipo de trabajo.

Política de Calidad

DOCTORS HOSPITAL Ofrece una atención médica oportuna, profesional y tecnológica, dentro de un entorno de calidez y trabajo en equipo, creando un ambiente confortable y seguro para lograr satisfacer las necesidades de nuestros pacientes y usuarios, mejorando continuamente la eficacia de nuestro sistema de administración de la calidad.

Misión

Brindar una atención médico-hospitalaria a nuestros pacientes y usuarios, con los más altos estándares de calidad integral, buscando siempre exceder sus expectativas y fomentando el desarrollo de una cultura organizacional excelente.

Visión

Establecernos como una institución médica líder a nivel mundial, promotora de avances en medicina, tecnología e investigación, asegurando la Calidad en la Atención Medica de nuestros pacientes.

Constituirnos como la cadena de hospitales más importante del Norte del País y una de las más grandes del país. Promover nuestros valores institucionales en apoyo a la comunidad.

Valores

Integridad: Honestidad, lealtad y ética. Obrar en forma digna y responsable, fomentando el respeto a las personas.

Calidad: Pasión por el servicio. Superar siempre las expectativas de nuestros clientes.

Trabajo en Equipo: Sumar talentos y esfuerzos. Facilitar las labores y actividades de los médicos para restaurar la salud de los pacientes. Compartir, ayudar, enseñar y escuchar a nuestros compañeros.

Desarrollo del Personal: Aprender desarrollar y crecer. Practicar el autodesarrollo.

Capacidad de Cambio: Receptividad al cambio, verlo como oportunidad.

Creatividad e Innovación: Crear ideas nuevas para mejorar.

Calidez y Comprensión: Atención amable con un sentido humano a nuestros semejantes. Entender los requerimientos y necesidades de nuestra comunidad y ofrecer apoyo. Empatía por los demás.

Código de Bioética
  • Respetar y cuidar la vida y los derechos humanos, manteniendo una conducta honesta y leal en el cuidado de las personas.
  • Proteger la integridad de las personas ante cualquier afectación, otorgando cuidados de enfermería libres de riesgos.
  • Mantener una relación estrictamente profesional con las personas que atiende, sin distinción de raza, clase social, creencia religiosa y preferencia política.
  • Asumir la responsabilidad como miembro del equipo de salud, enfocando los cuidados hacia la conservación de la salud y prevención del daño.
  • Guardar el secreto profesional observando los límites del mismo, ante riesgo o daño a la propia persona o a terceros.
  • Procurar que el entorno laboral sea seguro tanto para las personas, sujeto de la atención de enfermería, como para quienes conforman el equipo de salud.
  • Evitar la competencia desleal y compartir con estudiantes y colegas experiencias y conocimientos en beneficio de las personas y de la comunidad de enfermería.
  • Asumir el compromiso responsable de actualizar y aplicar los conocimientos científicos, técnicos y humanísticos de acuerdo a su competencia profesional.
  • Pugnar por el desarrollo de la profesión y dignificar su ejercicio.
  • Fomentar la participación y el espíritu de grupo para lograr los fines profesionales.
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